توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومعالجتها وحمايتها عندما تصل المؤسسات ومستخدموها إلى موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به أو تستخدمها ("الخدمات").
النطاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:
- زوار الموقع https://www.imza.dz
- المؤسسات المشتركة في خدمات IMZA
- المستخدمين النهائيين المدعوين للوصول إلى المستندات أو التوقيع عليها عبر IMZA
البيانات التي نعالجها
حسب الاستخدام، قد نجمع ونعالج:
- بيانات التعريف (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- المعلومات المهنية (اسم المؤسسة، الدور)
- البيانات المتعلقة بالتوقيع
- عناوين IP والمعلومات ذات الصلة بكيفية استخدام العملاء لخدماتنا
- سجل التدقيق والبيانات الوصفية للمعاملات
- المستندات المرفوعة
- معلومات الفوترة
نعالج فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا. عملاؤنا مسؤولون عن التأكد من أن البيانات التي يقدمونها لنا دقيقة وكاملة.
الغرض من المعالجة
نعالج البيانات من أجل:
- توفير وتشغيل منصة التوقيع الرقمي
- ضمان الامتثال التنظيمي
- الحفاظ على سجلات التدقيق وسلامة المعاملات
- مصادقة المستخدمين
- ضمان أمن النظام ومنع الاحتيال
- تحسين أداء المنصة
- الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم
استضافة البيانات والسيادة
- تستضاف البنية التحتية لـ IMZA SaaS في الجزائر. لا نقوم بنقل معلومات العملاء خارج الجزائر.
- نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات:
- وفقًا للاتفاقيات التعاقدية مع المؤسسات العميلة
- بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها
- للمدة اللازمة للحفاظ على الصلاحية القانونية للمستندات الموقعة
عند إنهاء العقد مع العميل، سنحذف بياناتك بشكل آمن، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
الأمان
تطبق IMZA مبادئ الأمان من خلال التصميم لضمان عدم فقدان معلومات العملاء الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ.
- التشفير
- المصادقة القوية
- ضوابط الوصول
- تسجيل التدقيق
- الاستجابة للحوادث
الوصول إلى بيانات العملاء من قبل موظفينا مقيد ومراقب، ويتم منح الوصول فقط عند الضرورة لتقديم الخدمات، بموجب متطلبات سرية صارمة.
يقر العملاء ويوافقون على أنهم مسؤولون عن استخدام حساباتهم وأننا لسنا مسؤولين عن الوظائف والتدابير الأمنية لأي مؤسسة عميلة.
حقوق المستخدم
يحتفظ العملاء بالسيطرة على المعلومات الشخصية المشتركة معنا. حيثما ينطبق ذلك بموجب القانون الجزائري، يمكن للأفراد طلب:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونيًا
يمكن تقديم الطلبات إلى: privacy@a-tdd.net. سنرد في الوقت المناسب.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي وصول إلى خدماتنا أو استخدامها لقوانين الجزائر.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر الإصدارات المحدثة على موقعنا الإلكتروني https://www.imza.dz مع تاريخ مراجعة محدث. سنسعى جاهدين لإخطار عملائنا بالتغييرات الهامة مسبقًا من خلال معلومات الاتصال المقدمة لنا.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: privacy@a-tdd.net